Vous avez réalisé une étude de marché ? Vous avez obtenu les chiffres que vous attendiez ? Il est temps de vous inquiéter !
Les chiffres disent bien ce que l'on veut leur faire dire. N'est-ce pas ? Pourtant, lorsqu'on réalise une étude de marché, on y croit. Cela se passe comme si, pour cette fois ci, les chiffres étaient réellement représentatifs de la réalité. Or il ne faut pas se tromper d'objectif en faisant l'étude de marché. L'étude de marché est une étape importante (pour ne pas dire qu'elle est incontournable) parce qu'elle est l'occasion de se confronter à sa future clientèle. Et c'est bien là que doit résider sa finalité. Guère plus.
Pour illustrer cette limite, je vais vous relaté les débuts d'un ancien client, que je nommerai LD.